3 julio, 2018
Dime qué tan incluyente eres y te diré cómo hice yo para mejorar

Hasta hace poco tiempo hablaba de inclusión como algo externo a mí y pensaba que les correspondía a otros, sobre todo a las empresas, esa tarea de incluir a las minorías culturales*, sin embargo, mi visión cambió en el momento en que logré la hazaña de mi vida: salir del clóset.

Fue a partir de ese acontecimiento, que comencé a ver con otros ojos la situación de exclusión social y laboral a la que se enfrentan, no sólo personas que formamos parte de la comunidad LGBT+, sino también de otros grupos que, simplemente por ser diferentes al “ciudadano promedio o estándar”, tienen mayor probabilidad de ser discriminados o excluidos.

La falta de inclusión es un problema a nivel mundial, pero que ha tenido mayor visibilidad y relevancia con el paso del tiempo; ahora somos cada vez más los grupos minoritarios que, a través de diversas acciones, hemos logrado promover la creación de políticas públicas que defiendan nuestros derechos.

Este tema, además, se relaciona directamente con la sostenibilidad social y económica, pues un país incluyente tiene habitantes más felices, que se traduce en mayor productividad; para muestra, un botón:

De las 10 economías más inclusivas del mundo1, ocho también son parte del top 10 de países más felices2. Por lo que tampoco extraño que, de igual forma, sean los lugares que mejor calidad de vida ofrecen a sus habitantes3.

 

Fuente: World Economic Forum (2018)

Pero, hablar de inclusión no es solamente una cuestión política y macroeconómica, ya que, para poder llegar a ser un país referente en esto, es importante empezar desde lo más básico: los habitantes.

De nosotros depende practicar y promover la inclusión, entendiendo que las diferencias y la diversidad nos hacen mejores. Para esto, es importante aplicar de forma individual esta virtud que puede generar mucho impacto en nuestra vida y en la de otros: la Humildad, que se entiende como la capacidad de dar valor a la opinión o forma de ser y pensar de otra persona, así sea diferente a la nuestra.

En mi caso, practicarlas no ha sido sencillo, pero lo importante es reconocer qué te falta para lograrlo e ir paso a paso. Si tú aún no te das la oportunidad de ser inclusivo, o si ya lo eres y quieres ayudar a otros a que los sean, aquí te cuento un par de tips de lo que yo he practicado:

  • Las cosas por su nombre: Todos en algún momento nos hemos expresado con frases o adjetivos que parecen inofensivos, pero que pueden impactar en la autoestima de quienes los reciben, “mujer tenías que ser”, “está enfermito, no entiende”, son un par de ejemplos. Para esto, lo que yo hice fue realizar dos listados, en la primera columna coloqué todos los adjetivos que he usado o pensado en contra de otros, inclusive contra mi persona, y en la segunda columna coloqué la mejor forma posible en la que podía expresarme para decir lo mismo (si no lo sabes, puedes investigar si existe algún concepto o adjetivo aceptado, por ejemplo: Habla como indito / es un hablante de lengua indígena).

Esto parece simple, pero conforme vayas avanzando, te darás cuenta de las situaciones donde has excluido o discriminado a alguien y eso te ayudará a evitarlo poco a poco.

 

  • Lo que te choca, te checa: En ocasiones, el rechazo o los comentarios despectivos los emitimos hacia alguien con quien justamente compartimos características similares. Esto pasa, muchas veces por una forma de auto protegerse del qué dirán o simplemente porque queremos demostrar que “somos diferentes”.

Si este es tu caso y, al igual que yo, formas parte de alguna minoría, el primer paso es reconocer, aceptarte y valorarte por lo que eres, sin importar el juicio de otros, es decir tener dignidad e identidad.

Este ejercicio es muy poderoso, porque ser libre de expresarte como realmente eres te hará sentir más plen@, así podrás ver que estás rodead@ de personas que te aman de forma incondicional y que te impulsarán a ser mejor.

No existe una receta secreta para lograr ser empáticos, sin embargo, el primer paso es tener la intención de querer ser mejor persona y comenzar a ponernos en los zapatos del otro para comprender su postura.

La inclusión es algo que podemos comenzar como individuos y con el paso del tiempo se va convirtiendo en un sentimiento colectivo. Recuerda que ser incluyente, nos da la posibilidad de ser más felices y estar en paz con los otros.

 

Fernanda Orozco
Consultora

 

*Minorías culturales: Son todos aquellos grupos de población numéricamente inferior que, por sus características físicas, de género o sexualidad, culturales, religiosas, lingüísticas, de manifestaciones y tradiciones son más vulnerables a la discriminación.

1Índice de Desarrollo Inclusivo: Es una evaluación anual del desempeño económico de 103 países, realizado por el Foro Económico Mundial, que mide cómo los países se desempeñan en once dimensiones del progreso económico además del PIB. Se basa en tres pilares: Crecimiento y Desarrollo, Inclusión e Igualdad intergeneracional y Sostenibilidad.

2World Happiness Report: Mide el grado de felicidad de 117 países en 6 variables (ingreso, expectativa de vida saludable, apoyo social, confianza, libertad y generosidad).

3Índice Better Life OCDE: Este Índice te permite comparar el bienestar en distintos países basándose en 11 temas que la OCDE ha identificado como esenciales para las condiciones de vida materiales y la calidad de vida (la vivienda, los ingresos, el empleo, la comunidad, la educación, el medio ambiente, el compromiso cívico, la salud, la satisfacción ante la vida, la seguridad y el balance entre la vida y el trabajo, así como dos dimensiones transversales, la sostenibilidad y las desigualdades).

19 junio, 2018
De emprendedor@ a empresari@: 10 pasos y 10 años para…

Es diferente contar la historia de una empresa con un lindo video o una atractiva presentación en PowerPoint que charlando con un@ amig@. No tengo dudas ni inquietudes (10 años después) de cómo es la mejor manera de vender mi empresa y sus servicios. Ahora, si te cuento el cuento sin adornos ni marketing, la cosa cambia.

 

Voy a escribir este artículo desde la persona, Adriana y su loca de la casa (la mente), relatando de qué se trata esto de emprender, y quizá en el camino, puede que te cuente también cómo este proyecto me llevó de niña a mujer, de extranjera a #fandemexico y de “muchas cosas” a simplemente ser yo misma.

 

Diez años suena a mucho para el emprendedor y a poco para el empresario. Alcanzamos una etapa y comienza otra que reta, cada día, a dar pasos ya no de aprendiz, sino de adolescente con cierta madurez que se cuestiona si está listo o qué le falta para… el “para qué” lo dejo hasta el final, la cereza de este pastel de palabras que nos regalo hoy.

 

Con el tiempo he aprendido que dar sin temor a perder, regalar a veces tiempo y otras veces ideas, es un ingrediente fundamental para el éxito. Y casualmente, la vida me responde igual de generosa, regalándome de vuelta soci@s excepcionales, proyectos de los que me enamoro y en simultáneo, crecimiento de negocio y calidad de vida. Por eso, quiero compartir abiertamente mi historia, con la esperanza de que a alguien le sirva de algo y le quede rondando el recuerdo de alguna palabra suelta, por si un día quiere sacar un proyecto de vida adelante, el que sea, no se desanime antes de tiempo ni se sienta tan perdido (como yo muchas veces) en el camino.

 

El nombre Axius no se escogió por tener un significado inspirador. Indagando en definiciones de la mitología griega, se habla de una deidad del agua, ya que proviene del nombre de un río en Macedonia. El agua siempre ha representado el fluir, el cauce natural de las cosas, de la vida, la transparencia. Y me viene a la mente de repente un refrán muy conocido que dice: Cuando el río suena, es porque piedras trae.

 

Buscando las coincidencias, hoy me voy a atrever a darle un sentido a su nombre. Nacimos como una consultora de Responsabilidad Social Corporativa, con un enfoque en la comunicación dentro de este sector. La idea surge de comprender que el río (el mundo) trae tantas piedras (retos) que suena constantemente (crisis sociales, políticas, ambientales). Su agua ya no fluye como debería (ciclos de vida virtuosos, armonía, paz) y se hace evidente la urgencia y la necesidad de limpiarlo para que vuelva a verse traslúcido e impecable (tomar consciencia de los errores, integrarnos como parte del ecosistema y dejar de ser su depredador).

 

Esto que describo hoy metafóricamente fue la motivación inicial para emprender. Dicho de otra forma (más corporativa): La idea de cambiar la manera en como venimos actuando y tomando decisiones en el ámbito económico, social y ambiental en el mundo me movió algo difícil de describir en palabras; algo que sigue vigente y se ha ido transformando con la experiencia, unos años después.

 

Sería muy extenso detallar cada paso, así que intento resumirlo en 10 tips que quiero compartirte desde mi (corta o larga) historia:

 

  1. ¿Quién dijo miedo? El mundo es de los valientes y los perseverantes. Ponte a prueba, equivócate haciéndolo lo mejor que puedas aunque sepas que podría ser mejor, pero no dejes de hacerlo. Y si sale mal, es sólo un escalón necesario para subir el siguiente. Mi consejo para empezar cualquier “cosa” es: define la meta grande (viable y realista), espera un resultado chiquito (mínimo y satisfactorio para llegar al siguiente nivel en el corto plazo) y piensa/escribe los pequeños pasos que pueden acercarte a ese lugar soñado. Mudarme a México no fue fácil, pero la idea de alcanzar mi sueño iluminaba los días grises y dejaba atrás esas voces que se acercaban a decir: Es una locura abrir una empresa en 2008, en un país nuevo, en un sector incipiente y con sólo 27 años. Mi meta fue: 1 cliente importante (para con esa experiencia poder abrir más puertas) el primer año y de ahí partimos a más. ¡Foco en ello y salió! Y a la par, muchos contactos sembrados que en dos o tres años dieron sus frutos.

 

  1. Escuchar es gratis. Pregunta a toda persona cercana o lejana a ti y escucha la voz de la experiencia, coincida o no con tu opinión. Luego profundiza e indaga en ti y en tu intuición (sin sobre analizar, como hice yo) para tomar decisiones importantes. Me separé de mi primer socio en 2009 y dudaba si irme a Venezuela o España a hacer otra cosa. La decisión de seguir apostando a este proyecto la tomé en una sesión espectacular de coaching con un colega que me preguntó: ¿Si te quedas y en 1 año todo va viento en popa, cómo te sentirías y con quién lo celebrarías? Ese día escribí una carta a mi madre, que le leí dos años después en un momento también memorable en familia. Escuché a tod@s y decidí desde lo que mi corazón me dijo sin titubeos.

 

  1. Cree y crea. Tener un negocio no es cuestión de ventas sino de encontrar al equipo que crea en ti y en tus ideas intangibles. A mí me sirvió certificarme como Coach para poder guiarme y guiar a mi team, así como hacer cursos de creatividad y visualización de metas. Somos seres físicos, mentales y espirituales. Toma y aprende de las herramientas disponibles para inspirarte y motivar o motivarte en los momentos duros, que siempre habrán. Había pocos referentes en ese momento y escasa información en Google. Todos los proyectos eran nuevos y las metodologías poco probadas o sin muchos casos de éxito. Parecía que estábamos “inventando” un modelo de consultoría que se adaptara a las necesidades de los clientes, y sí, así fue. Entre tropiezos y pruebas y error, hicimos equipo con clientes y aliados con una meta común: hacer de la empresa, una mejor empresa.

 

  1. La ambición es útil, siempre y cuando sea tuya (auténtica). En 2011-12 comenzaba a aparecer la pregunta: ¿Hasta dónde y cómo quiero crecer Axius? Mi entorno y mis mentores eran partidarios de crecer con más gente y más facturación. Ese no era mi sueño, era el de otros. Mi idea era una empresa WOW con gente libre y responsable. Eso implica un equipo maduro y con espíritu emprendedor, más reducido y de mayor inversión en cada persona (capacitación, mentoring, salarios más altos y calidad de vida).

 

  1. ¡Aguas/Mosca/Cuidado! Con quemarte en tu propio negocio. Fui por años workaholic (adicta a sentirme útil), eso ayuda al inicio, pero en un punto perjudica. Hubo momentos tan intensos en dedicación que mi vida personal quedaba de última en la lista. Pensaba en irme al fin del mundo y dejarlo todo, me enfermaba seguido de gripes (sin querer queriendo) para poder hacer un stop. Sólo cuando nivelé y encontré equilibrio en mi vida, pude volver a disfrutar cada minuto en la oficina, en una junta y sin cansancio. Incluir con colores diferentes todas mis actividades en mi agenda ayudó mucho a forzarme a encontrar el balance (desde ir al gym, llamar a mi madre o a una amiga a distancia, hacerme manicura, hasta la junta con el CEO del gran corporativo, todo en un mismo orden de prioridad).

 

  1. Nada es imposible… sólo necesitas paciencia. La gran pregunta que me han hecho miles de veces desde que pasamos el umbral de los 3 años fue: ¿Y cómo hiciste para tener esos clientes (como Bimbo, Femsa, Intel, Oma, Walmart, Banorte, etc) sin conocer a nadie en México? Lo siento, no hay fórmula mágica detrás de esto, sólo la perseverancia (a veces casi absurda) de estar en el lugar donde ellos estaban o buscar la forma de encontrarlos. Ser sumamente insistente en que me recibieran en sus oficinas, las veces que fuera necesario, a veces hasta 6 meses y entre 5 a 10 correos de seguimiento. Por probabilidad, de 100 contactos, quizá 30 pueden ser potenciales clientes, y quizá alguno se anime a apostar en tu servicio. Ahora que lo pienso, Facebook, LinkedIn e Instagram para business como existen hoy, hubieran sido de gran ayuda en esa fase. Igual creo que nada cambia tanto con la tecnología: no desistir y seguir adelante es vital en cualquier proyecto en sus primeros 3 años (paciencia).

 

  1. Ser THE BOSS ya no está de moda (y aún es difícil que te crean que no quieres serlo). Una empresa hoy necesita cambiar paradigmas culturales para subirse a las tendencias globales de un “great place to work”, sobre todo en Latinoamérica. Más liderazgo genuino y menos ego. Lo cual toma tiempo porque crecimos pensando que la empresa es el enemigo y por algún lado te explota o abusa de ti. Recuerdo siempre una conversación con una de mis socias (antes de serlo), cuando pensó en irse de la empresa porque sentía que sería muy complicado dedicar tiempo de calidad a Axius y a su familia al mismo tiempo. Le dije: ¿Qué quieres? Y ella: No Adriana, no le vas a dar la vuelta a la empresa (otra vez) por mi! A lo que hice caso omiso. Volví a mover todo el organigrama para crear un puesto para ella en el que pudiera trabajar con flexibilidad y menos dedicación operativa y de cara a cliente. Ahí entendí que yo no quería ser jefa, sino crear un lugar donde cada persona pudiera sentirlo suyo y crecer a la par que yo, eso sólo se logra liderando con el ejemplo, eso es sostenibilidad para mi.

 

  1. Cuando tú te lo crees, entonces puedes ser el líder que tu equipo necesita. Después de mucho desgaste y consultores o analistas que iban y venían de Axius (millennials) porque los proyectos no nos estaban acercando a tener el impacto positivo que queríamos en la sociedad, tuvimos que hacer una pausa y repensarlo todo. De querer cambiar el mundo a través de los otros, a cambiar el nuestro primero. ¿En qué fallamos si la intención es positiva? Si los tomadores de decisión no lo viven y no tienen el nivel de consciencia necesario, todo queda en papel. Y ahí vino la revolución interna, la mía, la de todos en el equipo: ¿Qué da significado a mi vida y a mi trabajo? ¿Para qué hago lo que hago? Y empezó una nueva empresa con propósito y más congruente.

 

Yo di un giro a mi carrera, empecé a hacer lo que más me gustaba (que era coachear y liderar equipos) y a retomar todos mis proyectos de vida dejados para más adelante (estudiar, escribir, hacer el Camino de Santiago) Y así, sólo así es que logré volver a amar Axius y todo lo que hacemos, entendiendo mi propósito y el de la empresa para seguir existiendo (Construir contigo un mundo más íntegro y consciente).

 

  1. Tu mayor inversión debe ser en las personas, en planear en equipo y crear un lugar tan seguro, con oportunidades de crecimiento y divertido como el que tod@s quieren. En algún momento parecía exagerado tantas reuniones de planeación estratégica, de estatus, de cafés y comidas para conversar sobre cómo nos sentíamos y cómo podíamos mejorar las cosas internamente. No hay tiempo más valioso que el que hemos invertido en esto, es lo más rentable en el largo plazo y mi mayor satisfacción en 10 años.

 

Las razones detrás de lo que hacemos (intención) influyen más en los resultados que un número o la situación económica de un país o una empresa. Con ese nuevo lema y sumando la consultoría en Liderazgo Sostenible a nuestros servicios, dimos un giro de 180 grados a Axius y pudimos comenzar a ver de manera tangible, el impacto de nuestro trabajo en las personas, nuestro nuevo mundo.

 

  1. Si no sumamos propósitos, no hay empresas. O mejor dicho, para tener una empresa “sostenible”, es imprescindible sumar propósitos. Ahora que ya tenemos el equipo y las empresas hermanas o aliadas de Grupo Axius, ahora que tenemos nuestro primer cliente en España y que todo está alineado, es cuando se pone a prueba la fórmula: Axius es una plataforma de proyectos sostenibles, que busca sostener los sueños de su equipo en el tiempo. La historia continua y continuará…

 

Me gustan las montañas, los retos y los caminos difíciles, y por qué no, la adrenalina que te da cierto grado de incertidumbre. Quizás hay personas que difieren o les cuesta disfrutarlo, pero también se que tod@s tenemos al menos una idea o sueño por cumplir que requiere arriesgar. Decrétalo, escríbelo, dilo en voz alta, compártelo y vívelo. Y mientras tanto, escúchate más a ti que al mundo.

 

Adriana Rodrigo
Socia Fundadora

4 junio, 2018
Millennials vs la Vida Real

Aun no cumplo 30 y ya he tenido un par de crisis existenciales (y sé que mis amigos cercanos y no tan cercanos también). Se lo atribuyo a mi generación, LOS MILLENNIALS, este mítico grupo de personas nacidas entre los 80s y 90s. Seres digitales, idealistas, soñadores, un poco inmaduros, impacientes y con grandes expectativas.

Haciendo una reflexión, pienso que mis padres a mi edad ya tenían un matrimonio estable, departamento propio y dos hijos (toda una familia tradicional); mientras que yo entre mis pertenencias relevantes puedo decir que tengo Netflix y Spotify Premium. Claramente vivimos en tiempos distintos, a diferencia de la generación pasada, los Millennials nos cuestionamos cosas qué tal vez ellos no, como: ¿mi trabajo me hace feliz? ¿qué quiero en la vida, más allá del dinero?, ¿mis acciones tienen un impacto positivo en el mundo?. Para nosotros está socialmente aceptado ir más lento en cuestión de “responsabilidades”, que nos atrevamos, que emprendamos y que soñemos en grande; a diferencia de los BABY BOOMERS (mis padres) a quienes les toco vivir en grandes crisis y devaluaciones, donde términos como Inflación y Deuda externa les parecen muy comunes. Para ellos el trabajo es su modo de ser y de vivir, y aunque tal vez no amen lo que hacen, eso puede pasar a segundo plano mientras tengan una vida estable, ahorros, un patrimonio y un plan de vida a largo plazo.

En teoría todo suena muy bien para nosotros los Millennials. Siendo una generación con características tan únicas y espíritu libre pero, por lo menos en este país (México) y en gran parte de Latinoamérica, estamos atascados en una situación donde en ocasiones pareciera que las empresas no están tan “alineadas” con nuestra forma de pensar y vivir. Queremos libertad, la cual se traduce en calidad de vida, nos gusta ser incluidos en la toma de decisiones y saber que estamos aportando un valor agregado con nuestro trabajo, buscamos líderes que nos guíen más que jefes que nos impongan; por eso casi el 80% de los Millennials que trabajan actualmente para una empresa, considera trabajar como freelance en búsqueda de mejores ingresos, flexibilidad y balance de vida. Son este tipo de beneficios los que dictan cifras como que el 43% planea cambiar de trabajo en menos de dos años*.

 

Pero…¿qué hacer?, ¿cómo llenar nuestras expectativas y ser felices en lo que parece un gran choque de ideologías generacionales?

Lamentablemente no tengo la respuesta, pero si te puedo compartir algunos consejos que me han ayudado en mi travesía laboral de 7 años:

  • Busca la empresa “correcta” para ti, la que se sienta bien, la que se alineé a tus valores. SÍ EXISTE, solo hay que abrir bien los ojos y buscar, por ejemplo: cuando vayas a aplicar revisa su propuesta de valor como marca empleadora, si forman parte de algún ranking de mejores empresas, si su propósito va en línea con el tuyo, etc.
  • Nosotros somos las empresas, podemos mejorarlas desde adentro, proponer y poner el ejemplo.
  • No supongas que en tu empresa “no se puede”, atrévete a dialogar y negociar tus “beneficios”, te puedes llevar grandes sorpresas (buenas).
  • Ten paciencia, Roma no se creó en un día y si quieres generar impacto y que los demás reconozcan tu valor, seguro te tomará más de un par de meses.
  • Por último, “un gran poder conlleva una gran responsabilidad” – Debemos ponernos a la altura y ser responsables para no perder el balance y cumplir con nuestras obligaciones, mientras disfrutamos de la libertad que nos pueda ofrecer nuestra “empresa ideal”.

 

Evidentemente no siempre es fácil. Yo tengo la suerte de trabajar en un lugar que me hace feliz y que comparte mis valores, pero me costó a mi y a mi empresa, trabajo, evolución, adaptabilidad al cambio, y valor para aceptar diferentes responsabilidades. Basta poner de nuestra parte para poder dejar atrás las crisis y disfrutar de lo que hacemos, mientras sentimos que logramos un cambio.

 

* fuente: https://www.forbes.com.mx/el-43-de-los-millennials-dejara-su-empleo-actual-en-menos-de-2-anos/

 

Pamela Almeida
Consultora

 

21 mayo, 2018
Sin paciencia, no hay paraíso… ni sostenibilidad

 

 

¿Te pasa que te desesperas por algo que deseas y aún no tienes? Quiero contarte cómo aprendí a aceptar que alcanzar una meta, conlleva un camino, y aplica tanto para una estrategia empresarial sostenible como para tu relación de pareja.

 

Y es que vivimos en el mundo de la inmediatez, vamos a mil revoluciones, piensa que podemos encontrar millones de noticias e información en 0.48 segundos, pedimos comida o el super a domicilio para ahorrar tiempo, queremos trabajar cerca de casa para no perder tiempo, elegimos una carrera para que con el tiempo seamos alguien en la vida, queremos crecer rápido para ser mayores… ¿y luego?

 

El tiempo parece ser muy valioso, pero estamos tan preocupados por lo que va a pasar que nos olvidamos de lo que está pasando. Ahora sí, si nos detenemos a ver qué está pasando, miramos a nuestro alrededor y es fácil caer en criticar lo que no nos gusta de la familia, amigos, compañeros de trabajo, los jefes, las empresas, el gobierno, la gente y hasta el clima no se escapa de nuestras expectativas y excusas de no tener aquello que necesitamos y nos merecemos.

 

Podemos estar convencidos de nuestros argumentos, pero en el fondo nos queda un vacío de desesperación, cuando comprobamos que nosotros tampoco estamos aportando activamente a que la situación mejore. En México, según la OMS, el 75% de su población activa presenta estrés laboral, con horas de trabajo anuales que duplican el promedio de la OCDE. ¿Te imaginas qué pasaría si los mexicanos (y los que somos adoptados), empresarios y gobernantes nos enfocáramos en darle la vuelta a estas cifras?

 

Te tengo buenas noticias. He pasado mis últimos años, capacitándome como profesional de la planeación y el liderazgo sostenible. Aquí lanzo una pregunta al aire: si los que ejercen la contabilidad se les llama contadores, ¿los que nos dedicamos a la sostenibilidad, somos sostenedores? Y hoy estoy convencida de que las empresas con propósito tienen la llave para el cambio social. Para que una empresa crezca y prospere en el tiempo es esencial que sepa y comunique porqué existe y medir no solo sus ventas y utilidades (esto es un requisito que no hace la diferencia), si no cómo está mejorando la vida de sus usuarios, colaboradores y la sociedad.

 

La sostenibilidad no es un lujo, es una necesidad que trae beneficios que implica tomar decisiones en base al triple resultado: económico, social y ambiental para lograr resultados en el corto, mediano y largo plazo. En Axius seguimos los lineamientos de estándares internacionales y herramientas como la Global Reporting Initiative y la Evaluación de Impacto de Sistema B para facilitar este proceso.

 

Una última idea. Tú también puedes ser sostenible. La sostenibilidad no es solo un tema empresarial. Si vemos una empresa como una agrupación libre de personas, cada uno es responsable de descubrir su propósito individual, y actuar de manera sostenible para acercarse a él, valorando las consecuencias tanto para el bienestar propio como para el de los que nos rodean.

 

La paciencia es la vitamina de la sostenibilidad personal. Paciencia no es aguantarse, ni resignarse. Es saber esperar y no querer controlar todas las situaciones. Puedes trabajarla realizando actividades que sabes que van a tardar en acabarse. Por ejemplo, yo me esfuerzo en despertarme a la primera que suena el despertador (antes aplazaba cada 10 min. hasta que tenía que salir corriendo de casa y empezar mi día con ansiedad extra), sabiendo que esto me permite tener tiempo para hacer una rutina de yoga y disfrutar del desayuno con calma… Desarrollar mi paciencia ha mejorado incluso mi comunicación y bienestar en mi relación de pareja (no sé si te ha pasado que quieres que adivinen lo que estás pensando y te sorprendan, sin tener que dedicar tiempo a explicar qué te pasa).

 

Si quieres aplicar paciencia y mejorar tu calidad de vida, te dejo este ejercicio para que realices tu propio Journey Map y te des cuenta de qué actividades realizas a diario:

  • Puedes anotar el tiempo que dedicas y el impacto que cada una tiene en ti y la gente con la que convives.
  • Luego, identifica cuáles quieres cambiar y añadir si crearas tu día ideal, tu pequeño paraíso.

 

 

María Gómez Aguilar
Socia Directora

8 mayo, 2018
Cómo llegue a ser una mamá trabajadora libre de culpas

 

Las mujeres que decidimos continuar trabajando luego de ser mamás, tenemos el riesgo de sentirnos abrumadas o culpables sino sabemos equilibrar los distintos roles que tenemos en la vida. A veces sentimos que le fallamos a los hijos, otras al esposo, al cliente, a las amigas e incluso a nosotras mismas. Tenemos la expectativa de cumplir con todo y todos de la mejor manera, lo que nos provoca un agotamiento excesivo al final de la semana y una sensación de que no fue suficiente.

 

Un viernes en la noche, agotada y sin ganas de salir, analicé a detalle con mi esposo las tareas y responsabilidades que asumí durante esa semana y fue cuando juntos comprendimos que es normal y válido sentirme cansada.

 

Las ideas que pasan por nuestra mente y los compromisos que tenemos son tan diversos que si no nos organizamos podemos fácilmente colapsar. Depende del tipo trabajo de cada una el listado puede cambiar, pero en mi caso el ejemplo de un día normal sería: lonchera con comida saludable, darles la medicina, ir a junta con cliente, contestar mails, hacer una presentación, buscarlos al fútbol o ballet, supervisar la tarea escolar, revisar lo que llevaremos a la reunión del día siguiente, comprar cartulina para hacer la maqueta, bañar a los niños, cenar y platicar con mi esposo. Por último y si da tiempo, hacer ejercicio.

 

Una buena noticia es que sí hay forma de abordar todos nuestros compromisos sin morir en el intento. Sí es posible encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida que todas queremos llevar.

 

En el momento en que yo comprendí que soy responsable de asegurar ese balance, decidí hacer ajustes en mi forma de organizar y gestionar mis actividades, y los cambios se dieron rápidamente:

 

  1. Manifesté mis necesidades en la empresa y en equipo establecimos un esquema de trabajo flexible, que me permitió equilibrar mis tiempos. Luego ayudé a que esta forma de trabajo se permeara en todos los niveles.

 

  1. Establecí una rutina para abordar distintos temas de manera enfocada durante la semana:
  • Integro en mi agenda compromisos, tareas y recordatorios laborales y personales
  • Bloqueo espacios de tiempo para cualquier actividad que tenga, aunque no sea una junta. Con esto me concentro en terminar lo que tengo pendiente y no estar en varias cosas a la vez.
  • Intento no revisar mails o tener llamadas de otros temas en esos intervalos de tiempo.
  • Distingo con colores distintos los temas personales y laborales, para ir evaluando que exista un balance dentro de mi agenda. Esto me ayuda a hacer ajustes cuando es necesario.
  • Aprovecho la mañana para dedicarme al 100% a temas laborales. Las primeras 2 horas a asuntos que requieren mucha concentración y las demás para juntas internas y externas.
  • Después de comer, dedico una hora a resolver los temas personales: agendar citas médicas, pagos personales, pedir el súper, revisar chats del colegio.
  • El final de la tarde es para los niños: hacer tarea, ir al parque, baño y cena. Aquí busco estar al 100% con ellos, por lo que intento alejar mi celular y dedicarle tiempo de calidad.

 

  1. Comencé a dedicar tiempo para mí
  • Me inscribí en clases de jazzercise. Allí hago ejercicio y me divierto.
  • Recibí la asesoría de Liderazgo Basado en Virtudes y me entrené para ser asesora. Con esto aprendí a ser más libre y disciplinada, eliminando la culpa y el estrés de mi día a día.
  • En mi agenda siempre hay un espacio para cenar con mi esposo o mis amigas, hacerme las manos o ver mi serie del momento.

 

Hoy puedo decir que uno de los temas que más me mueve es la calidad de vida de las personas. Desde Axius ayudamos a los clientes a convertirse en mejores empresas y a las personas a hacerse responsables de su bienestar. Aún cuando la empresa o el cargo no permita la aplicación de esquemas flexibles para madres, cada quien debe atreverse a crear su propia estrategia para obtener un balance y convertirse en una mamá trabajadora libre de culpas.

 

Adriana Urgelles
Socia Directora

13 septiembre, 2017
Ser una marca empleadora: ganan los colaboradores, gana la empresa

“El colaborador ha dejado de ser un número más en la nómina, para ser un activo clave que puede afectar la rentabilidad del negocio, la cultura empresarial y en algunos países llega a tener un rol protagónico en la construcción y posicionamiento de marca”, Adriana Rodrigo, fundadora de Grupo Axius.

 

El concepto de Marca Empleadora nace para dar identidad a un proceso natural de evolución y consciencia social. Asimismo, se relaciona con la reputación y los atributos con los que cuenta la empresa u organización para construir una imagen que ayude a atraer talento y retenerlo. En la actualidad la reputación de una empresa ya no depende solo de un comunicado oficial; por el contrario, hoy todos tienen una voz en el mundo virtual. Por esta razón, es preciso redefinir la importancia del colaborador en el negocio así como su retención y satisfacción.

Para ser una marca empleadora exitosa existen niveles de evolución que determinan precisamente el posicionamiento de la misma: el porcentaje de retención o la antigüedad de los colaboradores de una empresa son principales indicadores de éxito. Además, la cantidad de postulaciones recibidas son también relevantes para evaluar la percepción de la empresa como lugar para trabajar. Estos factores dependen en gran medida de la solidez y alcance del salario neto y emocional que la empresa ofrece a su gente. En este sentido, la construcción de una Marca Empleadora debe incluir estrategias en las que se escuchen las necesidades personales, familiares y profesionales de los colaboradores para adaptar a éstas la cultura laboral. No se trata únicamente de retribución económica, va más allá: es el valor dado a los empleados mediante un salario emocional en el que se tome en cuenta tiempo, metodologías y formas de trabajo que se pueden traducir en flexibilidad laboral, posibilidades de trabajar a distancia, manejo de vacaciones, entre otras cosas.

Es fundamental entonces que una marca comience por “escuchar” a sus públicos internos para establecer compromisos que comulguen con sus propios valores de marca. De esta forma, se establece coherencia en la imagen de la marca con las acciones que lleva a cabo como empresa u organización empleadora. Lo anterior puede llegar a posicionarla como ese lugar donde todos quieren trabajar, adquiriendo mayor valor en el mercado. Contar con una estrategia de atracción y retención de talento es esencial para que las empresas puedan ofrecer innovación y calidad en los productos o servicios que comercializan, así como para asegurar el crecimiento y sostenibilidad del negocio en el tiempo.

En este proceso es muy importante que exista un Plan comunicacional que ayude a dar a conocer los valores de la empresa y cómo los mismos se materializan en la relación con sus empleados. Sin embargo, son los líderes de la organización quienes deben ejecutar la mejor estrategia para posicionarse como marca empleadora mediante las relaciones interpersonales, actitudes con su equipo de trabajo, ética y preocupación por los proyectos de sostenibilidad y responsabilidad social.

En Axius hacemos lo posible por predicar con el ejemplo: “Creamos una cultura de diversidad en la que todos aportan y participan a todos los niveles ¡Somos abiertos en la comunicación de temas estratégicos y cercanos en la comunicación a nivel persona!”, asegura Adriana Rodrigo. Esta afirmación se ve respaldada por los colaboradores de Axius, quienes consideran que la empresa es inclusiva y que apoya la diversidad:  91% de ellos se siente orgulloso de trabajar en Axius y se identifica con su filosofía; mientras que más del 90% percibe a la empresa como un lugar donde se puede proponer nuevas formas de hacer el trabajo. “Hemos construido esquemas a partir de necesidades específicas de los socios y consultores. Si eres madre, puedes ajustar tus horarios de trabajo para dedicarle tiempo a tus hijos y hacer home office. Si eres extranjero o foráneo, decides cuándo tomar vacaciones de descanso o bien puedes hacer un mix entre vacaciones y trabajo a distancia para compartir con tu familia”.

Los colaboradores de una empresa pueden llegar a influenciar con gran impacto, la percepción de los consumidores de la marca para la que trabajan. Nadie conoce mejor una organización que quienes forman parte de ella.  “En Axius trabajamos consistentemente en comprobar que sí es posible confiar en las personas, darles grandes responsabilidades y la libertad para tomar decisiones sobre su dedicación a la empresa”. Ser marca empleadora es convertirse en un gran lugar para trabajar, donde los colaboradores consiguen satisfacciones para continuar dando cada día lo mejor de sí y de forma natural se convierten en estupendos voceros para la construcción de una marca. Apostar por esta estrategia es dar un voto de confianza y beneficios que con el tiempo se traducirán en productividad y prestigio invaluable en el mercado. Más que un riesgo, es una inversión.

7 marzo, 2017
Por qué dialogar: el lado humano de las marcas

Es un hecho que en el mundo actual la información se multiplica en las redes, es fácilmente compartida y difundida de manera gratuita y llega a influenciar en la reputación y posicionamiento tanto de personas, como de gobiernos y empresas.

Podríamos nombrar numerosos casos de cómo las empresas y organizaciones se han visto afectadas por noticias negativas y han tenido que hacer una gestión de la crisis, sin contar con un protocolo previo establecido de respuesta. Esto supone un riesgo para el que la comunicación corporativa se convierte en la mejor herramienta para contrarrestar la información, mostrar solidez en la gestión, y generar confianza entre los diferentes públicos.

La empresas pueden aprovechar la oportunidad del contexto actual, para crear una mayor conexión con sus grupos de interés, y pasar de tener una audiencia a contar con verdaderos embajadores de marca. Ya no basta con comunicar e informar en una sola vía, los consumidores como personas esperan una respuesta honesta de las organizaciones y valoran ser escuchados.

Adoptar una estrategia de diálogo oportuna y eficaz previene la aparición de crisis y puede llegar a generar ventajas competitivas en términos de reputación y preferencia en el momento de consumo. Dialogar supone conversar con el receptor de los temas que le interesan, contar con canales de comunicación accesibles y mantener una relación estratégica con visión en el largo plazo.

La tendencia de los últimos años muestra que los activos intangibles, entre los que se ubican las marcas, en las empresas, representan el 80% frente al 20% de los activos tangibles.

Dialogando y mostrando una mayor empatía con sus públicos las empresas ganan:

  • La satisfacción de la experiencia de compra se ve incrementada cuando la marca comparte y fomenta valores sociales.
  • Conservar la integridad entre lo que la empresa dice y hace expresa su esencia y personalidad única.
  • Asumir los obstáculos, dificultades y errores evidencia la honestidad de la empresa.
  • Admiración.- Disponer de herramientas propias de diálogo y monitorear las plataformas públicas de solicitudes y denuncias ciudadanas, reflejan compromiso con las inquietudes y preocupaciones de sus públicos.

En un escenario con escasez de líderes es posible diferenciarse mediante la creación de un objetivo común e incluyente con los consumidores y la habilidad de reinventarse cada día.

 

María Gómez Aguilar

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